利用
規約
本利用規約は、coffeepotregret.com の当ウェブサイトおよびサービスのご利用条件を定めるものです。当社のサービスをご利用いただくことで、本規約にご同意いただいたものとみなします。
最終更新日: 2025年4月1日
第1条 (適用)
本利用規約(以下「本規約」)は、coffeepotregret.com(以下「当社」)が運営する当ウェブサイトおよび当社のサービス全般において、お客様と当社との間に生じる一切の関係に適用されます。
第2条 (サービス内容)
当社は、以下のサービスを提供します。
- 寝室家具(ダブルベッド・マットレス・ワードローブ・ナイトスタンド・ドレッサー・ヘッドボード)の販売
- オーダー家具の受注生産
- ショールームでのコンサルティング
- 配送・設置サービス
- 納品後のアフターケアおよびメンテナンス
第3条 (ご注文)
ご注文は、ショールームでのカウンセリング後、または当ウェブサイトのフォームからのご連絡を当社が受理した時点で成立します。当社は、ご契約前に書面または電子媒体でお見積りをお渡しします。ご注文成立後の内容変更は、当社の承認が必要です。
第4条 (価格・お支払い)
商品価格は、本体価格(消費税抜)にて表示しています。配送設置費は地域により別途かかります。お支払い方法は、銀行振込・クレジットカード・ショッピングローンをご用意しています。詳細は各 coffeepotregret.com のショールームにてご案内します。
第5条 (キャンセル・返品)
既製品のご注文キャンセルは、製作開始前であればお受けします(キャンセル料¥3,000)。オーダーメイド品のご注文キャンセルは、製作開始後は材料費の実費をご請求します。商品の返品については、当社が認める場合のみ、商品到着後8日以内であればお受けします(返品送料はお客様負担)。詳細は「返品・交換について」をご確認ください。
第6条 (配送・納品)
配送は全国47都道府県に対応します。配送設置費は地域により¥12,000〜¥22,000。マンション3階以上の階段搬入は追加¥3,000/階。納品日のご指定は、ご注文時に第3希望までお聞かせください。
第7条 (禁止事項)
お客様は、当サービスのご利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報を登録・送信する行為
- 第三者の権利を侵害する行為
- 当サイトの運営を妨げる行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第8条 (免責事項)
自然災害・感染症拡大・物流停滞など、当社の合理的制御を超える事由によりサービス提供が困難となった場合、当社は責任を負いません。coffeepotregret.com の家具は天然素材を使用しているため、木目・色味・節の位置には個体差があります。これらは欠陥ではなく、天然素材の特性としてご理解ください。
第9条 (準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法に準拠します。当社とお客様との間で生じる紛争は、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第10条 (お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
coffeepotregret.com
〒600-XXXX 京都市下京区室町通五条上ル
メール: info@coffeepotregret.com
電話: 075-0101-2323