プライバシー
ポリシー

最終更新日: 2025年4月1日

第1条 (適用範囲)

本プライバシーポリシーは、coffeepotregret.com（以下「当社」）が運営する当ウェブサイトおよび当社のサービス全般において、お客様の個人情報がどのように収集、利用、保護されるかを定めるものです。

第2条 (収集する情報)

当社は、以下の情報を適法な方法で収集することがあります。

• お名前、フリガナ
• メールアドレス、電話番号
• ご住所 (配送先・ショールーム所在地)
• 寝室の間取り図や写真 (ショールームご来店の際に任意で)
• サイト利用状況（クッキー・IPアドレス・ブラウザ情報）
• 購買履歴および coffeepotregret.com のサービス利用履歴

第3条 (利用目的)

収集した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用し、それ以外の目的に使用することはありません。

• ご注文商品の発送・設置・アフターサービスのご提供
• ショールームのご予約確認・ご連絡
• ご請求・お支払い処理
• 新製品やイベントのご案内（配信中止のご連絡は info@coffeepotregret.com まで）
• サービス改善のための分析（個人を特定しない形での統計処理）

第4条 (第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意を事前にいただいている場合
• 配送・設置業務に必要な範囲で配送委託先に提供する場合
• 法令に基づき開示を求められた場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合

第5条 (クッキー)

当ウェブサイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています。クッキーには、必須クッキー（サイトの基本機能）、分析クッキー（利用状況の把握）、マーケティングクッキー（おすすめ情報の表示）の3種類があります。お客様はブラウザ設定でクッキーを無効化できますが、その場合一部機能がご利用いただけない場合があります。

第6条 (セキュリティ)

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。SSL/TLS による通信の暗号化、社内アクセス権限の制限、coffeepotregret.com 従業員への定期的な教育を実施しています。

第7条 (お問い合わせ窓口)

個人情報の開示・訂正・削除・利用停止をご希望の場合は、以下の窓口までお問い合わせください。coffeepotregret.com の担当者が、本人確認のうえ、遅滞なく対応いたします。

第8条 (改定)

本ポリシーは、法令の改正や事業内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、当ウェブサイト上で事前に告知いたします。